Skontaktuj się z Ministerstwem
Pytania o grę, zamówienia, współprace i media. Odpowiadamy w ciągu jednej doby roboczej, najpóźniej do 48 godzin.
Trzy kroki do werdyktu
Nasz formularz działa jak przejście graniczne: kolejne pola to kolejne dokumenty do weryfikacji. Wypełnij wszystkie sekcje, a my wystawimy werdykt w ciągu doby.
- Dane identyfikacyjne — imię, e-mail, telefon
- Cel kontaktu — usługa, współpraca, media
- Werdykt — podsumowanie i zgoda na kontakt
Siedziba w Łodzi
Odbiór osobisty zamówień po wcześniejszym umówieniu. Przynieś potwierdzenie zamówienia i dokument tożsamości — procedura jak na granicy.
Zanim wyślesz, przygotuj dokumenty
Szybciej odpowiadamy, gdy od razu dostajemy pełną teczkę. Dołącz do wiadomości wszystko, co pomoże nam obsłużyć sprawę.
Numer zamówienia
Jeśli pytasz o istniejące zlecenie, podaj numer z potwierdzenia e-mail.
Platforma i urządzenie
Przy problemach technicznych: model telefonu, wersja systemu, wersja aplikacji.
Zrzuty lub zapis gry
Przy analizie przebiegu dołącz link do pliku lub opisz kluczowe decyzje.
Deadline
Dla mediów i współprac podaj termin publikacji, żebyśmy zdążyli z materiałami.
- Średni czas odpowiedzi: 18 h
- Pracujemy pon-pt, 9-17
Kiedy nas zastaniesz
Godziny pracy
Poniedziałek-piątek 9:00-17:00 CET. Weekendowe zgłoszenia obsługujemy w kolejności w poniedziałek.
Szybkie kanały
Dla spraw pilnych: telefon. Dla dokumentów i zamówień: e-mail z pełnym opisem sprawy.
Społeczność
Discord i Steam Community obsługujemy rzadziej — tam odpowiadają też moderatorzy społeczności.